Presse Das Amt für Kommunikation ist erster Ansprechpartner für die Medien. Es liefert den lokalen, regionalen und nationalen Medien Nachrichten, Hintergründe und Stellungnahmen. Von hier werden außerdem Presetermine organisiert sowie Pressemitteilungen herausgegeben. Auch die interne Kommunikation fällt in diesen Aufgabenbereich. So wird von hier u.a. die Mitarbeiterzeitung "Duisburg Intern" herausgegeben.
Onlinekommunikation Beratung und Strategieentwicklung, Umsetzung und Service. Der Themenkomplex „Onlinekommunikation“ hat sich im Laufe der Jahre zu einem weiten Themenfeld entwickelt. Die Möglichkeiten und Wirkweisen sind vielfältig. Zum Portfolio zählen das Stadtportal "duisburg.de", das Serviceportal und das "Virtuelle Rathaus", Social Media, das Intranet, sowie die Umsetzung von diversen Sonderformaten und -projekten.
Reden und Grußworte, Angelegenheiten der Bürgermeister, Fahrbereitschaft Das Team kümmert sich um Einladungen des Oberbürgermeisters oder der Bürgermeister zu Veranstaltungen mit repräsentativem Charakter und die entsprechende Terminkoordination. Hier werden Reden und Grußworte, Gratulationen, aber auch Kondolenzschreiben und Nachrufe verfasst. Auch die Betreuung von Schirmherrschaften erfolgt von hier.