Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung und Internet-Policy

Datenschutzinformation
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und über Ihr Interesse an der Kreislaufwirtschaft Duisburg GmbH (nachfolgend KWD). Im Folgenden finden Sie Informationen zum Datenschutz bei der KWD.

A. Verantwortliche
Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Verantwortliche i.S.d. Datenschutzes ist die

 Kreislaufwirtschaft Duisburg GmbH
Schifferstr. 190
47059 Duisburg
Tel.: (0203) 283 - 4001
Fax: (0203) 283 - 4721

infokw-duisburgde

Es besteht keine Verpflichtung, eine/n Datenschutzbeauftragten zu benennen, § 38 Abs. 1 BDSG. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich gern direkt an die Verantwortliche oder an die koordinierende Datenschutzstelle der KWD GmbH unter der Anschrift

Kreislaufwirtschaft Duisburg GmbH
Stabsbereich Compliance
Schifferstrasse 190
47059 Duisburg

E-Mail: datenschutzwb-duisburgde

B. Nutzung der Website

I. Verarbeitung personenbezogener Daten
Wenn Sie die Website der KWD besuchen, werden der KWD durch diesen Aufruf grundsätzlich nur Daten wie z.B. Ihr Internet Service Provider und die aufgerufenen Seiten bekanntgegeben. Die KWD nutzt diese Informationen ausschließlich zu statistischen Zwecken, um damit ihre Produkte, ihren Service und ihre Website selbst zu verbessern. 

II. Datenspeicherung
Diese Website sowie die Services (sofern nicht anders angegeben) befinden sich auf dem Server der Stadt Duisburg, der von der DU-IT Gesellschaft für Informationstechnologie Duisburg mbH, Bungertstraße 27 in 47053 Duisburg gewartet wird. Die sog. Log-Files mit Ihrer IP-Adresse werden dort für drei Tage gespeichert und anschließend gelöscht.Wenn Sie diese Website besuchen, werden den Vorgenannten durch diesen Aufruf grundsätzlich nur technische Daten wie z.B. Ihr Internet Service Provider, Ihre IP-Adresse und die aufgerufenen Seiten bekanntgegeben. 

III. Cookies
Zur Erleichterung der Benutzung dieser Website werden sogenannte Cookies genutzt. Cookies sind kleine Informationen, die von Ihrem Browser temporär auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden und die Benutzung von Websites komfortabler machen. So dienen die in den Cookies enthaltenen Informationen der Sitzungssteuerung, insbesondere der Verbesserung der Navigation und ermöglichen ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit einer Website.  Bei den meisten Web-Browsern werden Cookies automatisch akzeptiert. Durch Änderung der Einstellungen Ihres Browsers können Sie die Annahme von Cookies deaktivieren. Sie können auf Ihrem PC gespeicherte Cookies jederzeit durch Löschen der temporären Internetdateien (z.B. Browserleiste „Extras“ oder „Einstellungen“) entfernen.

IV. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Externe Dienstleister, die für die KWD im Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, werden von der KWD sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Vertraulichkeit und zum datenschutzkonformen Umgang mit personenbezogenen Daten verpflichtet. In diesem Fall werden technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die Weitergabe im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz erfolgt. Soweit externe Dienstleister Zugriff auf Ihre Daten haben, um Ihnen gegenüber im Namen und Auftrag der KWD Serviceleistungen zu erbringen, werden diese insbesondere vertraglich verpflichtet, diese Informationen nur zweckgebunden zu verwenden, vertraulich zu halten und auf Verlangen (z.B. bei Widerruf der Einwilligung) zu löschen. 

V. Personenbezogene Daten von unter 16-jährigen
Die KWD möchte keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren verarbeiten. Personen unter 16 Jahren werden deshalb gebeten, keine personenbezogenen Daten an die KWD zu übermitteln. Sollten dennoch personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren an die KWD übermittelt worden sein, ersucht die KWD die Erziehungsberechtigten, schriftlichen Kontakt mit der KWD aufzunehmen, wenn diese Daten gelöscht werden sollen. Nach Zugang der schriftlichen Löschungsanforderung werden die verarbeiteten Daten unverzüglich gelöscht.

C. Datenschutzhinweise nach Art. 13 und Art. 14 DS-GVO
Im Folgenden kommt die KWD ihrer Informationspflicht bei Erhebung von personenbezogenen Daten bei der betroffenen Person sowie ihrer Informationspflicht, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben wurden, nach.

I. Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen
Die KWD erbringt Dienstleistungen auf vertraglicher Grundlage. Soweit hierzu personenbezogene Daten anfallen, verarbeitet sie diese im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Insbesondere erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

a) Verarbeitung aufgrund einer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DS-GVO
Soweit der KWD eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (z. B. Telefonnummer oder E-Mail-Adresse für die leichtere, barrierefreie Kommunikation) erteilt worden ist, darf die KWD diese personenbezogenen Daten auf Basis der Einwilligung rechtmäßig verwenden.

b) Verarbeitung für die Erfüllung von Verträgen, Art 6 Abs. 1 Buchst. b DS-GVO
Sofern personenbezogene Daten auf Grundlage eines Vertrages durch die KWD erhoben und verarbeitet werden, werden diese Daten für den Abschluss des Vertrages, die Durchführung des Vertragsverhältnisses sowie ggf. dessen Beendigung verwendet.

c) Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DS-GVO
Die KWD verarbeitet personenbezogene Daten zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, z.B. nach dem Handelsgesetzbuch und der Abgabenordnung. 

d) Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen, Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DS-GVO
Es kann vorkommen, dass personenbezogene Daten verarbeitet werden, um berechtigte Unternehmensinteressen der KWD (oder ggf. die von Dritten) zu wahren. Dies kann z.B. erforderlich sein zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs, zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten/ Ordnungswidrigkeiten, zur Sicherung des Hausrechts etc.

II. Übermittlung von Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation
Die KWD hat nicht die Absicht, personenbezogene Daten betroffener Personen an ein Drittland (Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. dem Europäischen Wirtschaftsraum) oder eine internationale Organisation zu übermitteln.

III. Kriterien zur Festlegung der Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden
Die verarbeiteten personenbezogenen Daten werden von der KWD gelöscht, wenn feststeht, dass sie für die Zwecke, für die sie verarbeitet wurden, nicht mehr benötigt werden, die betroffene Person ihre Einwilligung, auf die eine Verarbeitung gestützt wurde, widerruft oder personenbezogene Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden. Eine Löschung kann jedoch nicht erfolgen, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen zu deren Erfüllung die Verarbeitung der Daten weiterhin erforderlich ist.
Es sind unter anderem folgende Aufbewahrungsverpflichtungen zu beachten:
- Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen in der Regel sechs bzw. zehn Jahre zum Ende eines Jahres.
- Aufbewahrung aufgrund von gesetzlichen Verjährungsvorschriften: Nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs beträgt die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre. Sie kann unter Umständen jedoch auch länger sein (z.B. bis zu 30 Jahre).
Sofern Daten lediglich noch zu den vorgenannten Zwecken aufbewahrt werden, ist der Zugriff auf diese Daten eingeschränkt, d. h. sie stehen der Bearbeitung in der Regel nicht mehr zur Verfügung (Sperrung). Die Daten sind nicht mehr veränderbar und dienen ausschließlich der Aufbewahrung.

IV. Automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DS-GVO findet bei der KWD nicht statt. Auch Wahrscheinlichkeits- oder Scorewerte werden bei der KWD nicht erhoben oder gespeichert.

D. Ihre Rechte
Jede betroffene Person hat in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten im Umfang der Bestimmungen der DS-GVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und auf Widerspruch.

I. Recht auf Auskunft, Art. 15 DS-GVO
Die betroffene Person hat nach Art. 15 Abs. 1 DS-GVO das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten über sie verarbeitet werden. Ist dies der Fall, hat sie ferner ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die Informationen gemäß Art. 15 Abs. 1 Buchst. a bis h DS-GVO. Ferner steht der betroffenen Person ein Recht auf eine Kopie der personenbezogenen Daten zu.

II. Recht auf Berichtigung, Art. 16 DS-GVO
Sollten die von der KWD verarbeiteten personenbezogenen Daten unrichtig oder unter Berücksichtigung der Verarbeitungszwecke unvollständig sein, besteht nach Art. 16 DS-GVO das Recht, eine Berichtigung bzw. eine Vervollständigung der personenbezogenen Daten zu verlangen.

III. Recht auf Löschung, Art. 17 DS-GVO
Nach Art. 17 Abs. 1 DS-GVO besteht das Recht, eine Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten aus einem der in dieser Vorschrift genannten Gründe unzulässig ist. Eine Löschung kann nicht verlangt werden, sofern die (weitere) Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (Art. 17 Abs. 3 DS-GVO). Hierbei kommen insbesondere gesetzliche Aufbewahrungspflichten in Betracht. Ein Recht auf Löschung personenbezogener Daten besteht demnach nicht, wenn die Zwecke, zu denen die Daten verarbeitet werden und die Rechtsgrundlagen hierfür weiterhin vorliegen oder gesetzliche Regelungen die KWD verpflichten, die Daten weiterhin aufzubewahren.

IV. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DS-GVO
Unter den Voraussetzungen des Art. 18 Abs. 1 Buchst. a bis d DS-GVO hat die betroffene Person die Möglichkeit, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

V. Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DS-GVO
Die betroffene Person hat ein Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DS-GVO.

VI. Recht auf Widerspruch, Art. 21 DS-GVO
Die betroffene Person hat das Recht, gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern bei der betroffenen Person Gründe vorliegen, die sich aus ihrer besonderen persönlichen Situation ergeben. Die Gründe sind nachzuweisen. 

VII. Recht auf Beschwerde, Art. 77 DS-GVO
Jede betroffene Person hat das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Die für die KWD zuständige Aufsichtsbehörde ist die

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tel.: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-999
E-Mail: poststelleldi.nrwde

Stand: 05.04.2024

Internet Policy

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Unternehmen, der Kreislaufwirtschaft Duisburg GmbH (nachfolgend KWD GmbH). Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Im Folgenden finden Sie unsere Informationen, Nutzungsbedingungen und den Link zu unserer Datenschutzerklärung, die für die gesamte Website der KWD GmbH gelten. Die nachfolgenden Bedingungen regeln sowohl die Vertragsbeziehungen zur Nutzung des Internetangebotes der KWD GmbH als Informationsmedium, als auch unserer Onlinedienste. Indem Sie Inhalte oder Dienste unseres Internetangebotes nutzen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Der Haftungsausschluss und die Nutzungsbedingungen sind als Teil des Internetangebotes der KWD GmbH zu betrachten. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.

Gleichstellung
Soweit im Internetangebot der KWD GmbH Personen-, Berufsbezeichnungen oder Funktionen in der männlichen Form verwendet werden, beziehen sich diese auf Angehörige beider Geschlechter, sofern nicht ausdrücklich auf ein Geschlecht Bezug genommen wird. Dies begründet sich ausschließlich durch eine bessere Lesbarkeit, ohne damit die Gleichstellung der Geschlechter in Frage zu stellen.

Datenschutz
Die KWD GmbH nimmt den Schutz von Kunden- und Nutzerdaten sehr ernst. Wir möchten, dass Sie wissen, warum wir welche Daten erheben und möchten Sie über die Zweckbestimmung informieren. Weitere Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie oben auf dieser Seite.

Haftungsausschluss (eigene Seiten)
Die KWD GmbH erstellt die Informationen für diese Website mit großer Sorgfalt und ist darum bemüht, Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit sicher zu stellen. Die KWD GmbH übernimmt jedoch keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit oder Vollständigkeit der auf dieser Website bereitgestellten Informationen und haftet nicht für etwaige Schäden materieller oder ideeller Art, die durch Nutzung des Dienstes verursacht werden, soweit sie nicht nachweislich durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verschuldet sind.

Haftungsausschluss (fremde Seiten)
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Elektronische Kommunikation
Die KWD GmbH hat keinen generellen Zugang zur elektronischen Kommunikation  eröffnet. Insbesondere können formgebundene Schreiben, für die die Schriftform durch eine Rechtsvorschrift angeordnet ist oder vertraglich vereinbart wurde, nicht elektronisch an die KWD GmbH versendet werden, da das hierfür erforderliche Versehen des Dokuments mit einer qualifizierten elektronischen Signatur nach dem Signaturgesetz auf Seiten der KWD GmbH nicht unterstützt wird. Wir bitten Sie, in diesen Fällen bis auf weiteres auf die papiergebundene Kommunikation auszuweichen. Die KWD GmbH bietet Möglichkeiten zur Kommunikation über das Internet an (z.B. über einfachen E-Mail-Verkehr bei Hinweisen, Mitteilungen, Anfragen). Hierfür gelten die nachfolgend dargestellten technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen. Für die elektronische Kommunikation per E-Mail ist die zentrale Adresse infokw-duisburgde eingerichtet.

Die KWD GmbH kann aus technischen Gründen nicht alle Dateiformate bearbeiten. Derzeit ist die Datenübermittlung daher auf folgende Standard-Formate wie z.B. Microsoft® Office-Format (z.B. *.doc, *.xls), Adobe® Portable Document Format (*.pdf), und Standard-Bildformate (z.B. *.bmp, *.gif, *.jpg/ *.jpeg, *.tif/ *.tiff)) und *.zip-Dateikomprimierungen beschränkt. Andere Dateiformate sind nur mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung der KWD GmbH zulässig. Die Gesamtgröße einer E-Mail (einschließlich etwaiger Anhänge) darf 30 MB (Megabyte) nicht überschreiten. Die zugelassenen Formate können durch Komprimierungsprogramme in den Dateigrößen verringert (gepackt) werden. Komprimierte Dateien nimmt die KWD GmbH lediglich als nicht selbstentpackende ZIP-Archive (*.zip) entgegen. E-Mails müssen dem Internetstandard (MIME) entsprechen. Sie können nur bearbeitet werden, wenn sie in deutscher Sprache verfasst sind. E-Mails, die das Nachladen von Inhalten erfordern, können unter Umständen nicht bearbeitet werden. Bitte stellen Sie sicher, dass alle nötigen Informationen mit der E-Mail versendet werden. Im Einzelfall klären Sie bitte mit der KWD GmbH ab, ob das Nachladen von Informationen möglich ist. Per E-Mail gesendete Dateien, die als selbstextrahierende *.exe Dateien umgewandelt wurden sowie Dateien, die automatisierte Abläufe von Programmierungen (z.B. Makros) oder Schadprogramme (Malware) wie z.B. Computerviren, -würmer, Trojaner, enthalten, werden nicht zugestellt. SPAM-Mails werden gefiltert. Eine Information des Absenders hierüber erfolgt nicht. Aufgrund möglicher Übertragungsrisiken und der Verwendung von Sicherheitsvorkehrungen (z.B. SPAM-Filter) kann die KWD GmbH nicht garantieren, dass E-Mails tatsächlich bei Ihr eintreffen. Bitte bedenken Sie, dass Sie als Absender das Zustellrisiko tragen. Sollten Sie innerhalb von 14 Tagen keine Rückmeldung erhalten, empfehlen wir, sich erneut an die KWD GmbH zu wenden, ggf. auf einem anderen möglichen Kommunikationsweg (z.B. Briefpost, Telefax, Telefon). Treten Sie per E-Mail mit der KWD GmbH in Kontakt, gehen wir davon aus, dass Sie eine Rückmeldung auf gleichem Wege wünschen. Handelt es sich jedoch um vertrauliche Informationen, oder ist die elektronische Übermittlung aus rechtlichen Gründen ausgeschlossen, erfolgt die Antwort der KWD GmbH per Briefpost, sofern uns die vollständige Absenderadresse bekannt ist. Sollten Sie nicht sicher sein, ob die Übermittlung Ihres Anliegens auf elektronischem Wege rechtlich zulässig ist oder Ihr Anliegen bei einer Übermittlung auf elektronischem Wege von der KWD GmbH bearbeitet werden kann, setzen Sie sich bitte vor der Zusendung mit uns in Verbindung. Die Kontaktdaten der KWD GmbH finden Sie unter Kontakt.

Datenübertragung
Die von Kunden/ Nutzern online an uns übermittelten Daten werden verschlüsselt über den Server der Stadt Duisburg an die KWD GmbH übermittelt. Wir verwenden dazu eine SSL-Verschlüsselung. Die KWD GmbH kann aus technischen und organisatorischen Gründen derzeit keine verschlüsselten E-Mails entschlüsseln. Wir weisen darauf hin, dass beim Versand einer E-Mail an die KWD GmbH eine unbefugte Kenntnisnahme oder Verfälschung auf dem Übertragungsweg nicht gänzlich ausgeschlossen werden kann. Zur Übermittlung sensibler Daten benutzen Sie bitte die Briefpost. Die KWD GmbH kann aus technischen und organisatorischen Gründen zurzeit elektronischen Signaturen nicht auf Echtheit und Gültigkeit prüfen. Dies hat zur Folge, dass Sie Urkunden und Erklärungen die dem Schriftformerfordernis unterliegen, nicht in elektronischer Form übersenden können. Wir bitten Sie deshalb, in diesen Fällen unbedingt weiterhin die papiergebundene Kommunikation zu nutzen.

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