Die Europäische Kommission richtet EU-weit so genannte EUROPE DIRECT-Relais (Informations- und Beratungsstellen) ein, welche als Schnittstelle zwischen Bürgerinnen und Bürgern und der EU auf lokaler Ebene dienen. Am 14.08.2007 ging in Duisburg eine der insgesamt 424 eingerichteten Servicestationen an den Start.